Kaching! Como um SMS me evitou dor de cabeça
Meu banco (Real ABN AMRO) me envia um SMS toda vez que eu faço uma compra no cartão de crédito. Normalmente chega em no máximo cinco minutos depois da compra, com o valor, data e estabelecimento em que foi feita. Eu até arrumei um “kaching.mp3″ (aquele barulho de caixa registradora) pra tocar no celular quando chega uma mensagem dessas.
Hoje eu descobri o quanto isso pode ser útil: às 11:44 chegou um “kaching” referente a uma “renegociação de dívida da Sky”, no valor de R$ 792! E eu não fazia a menor idéia do que era.
Liguei para a central VISA, e a compra sequer tinha ido pra fatura em aberto ainda - estava em “operações autorizadas”. Disse que não reconhecia a compra, e imediatamente cancelaram o cartão, fizeram o pedido para enviarem um novo e me garantiram que eu não levaria prejuízo algum na jogada - nem mesmo meu limite de crédito seria afetado (a menos, é claro, que depois descobrissem que a cobrança não foi indevida como eu aleguei).
Achei bacana o processo todo ter corrido tão suavemente - pensei que fosse ter dor de cabeça com o negócio (conheço quem se recusa a ter cartão de crédito por medo disso). Se seu banco / operadora de cartão tem o recurso de enviar SMS, use-o! ![]()
Tags: banco real, cartão de crédito, visa
September 17th, 2008 at 4:51 pm
bacana, pena que no banco do brasil o serviço é pago.