Na empresa é a mesma porcaria!!!! Aliás, foi pior ainda, demorou quase um
mês para consertar!!
KILOCO / U2
Marcelo Nietto
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----- Original Message -----
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To: "Canal 3 (E-mail)" <canal3_at_yahoogroups.com>; "Universo Transformers
(E-mail)" <universo_tf_at_yahoogroups.com>
Sent: Wednesday, February 07, 2001 8:59 AM
Subject: [CANAL 3] [OFF-TOPIC] Speedy com Pau! (de novo)
Pessoal,
É inacreditável... após ter ficado 10 dias esperando a "boa vontade" da
Telefonica em trocar meu modem do Speedy, já estou há 3 dias "novamente"
aguardando reparos... É incrível o mal atendimento da Telefonica! É algo
assustador!
Dessa vez o problema é "da central"... Novamente eles prometem o reparo
para o dia seguinte e NADA... Será que terei de esperar mais 7 dias???
Eles nem sequer me ligam para informar o dia exato do reparo, ou pelo
menos para dizer que não podem comparecer naquele dia. É um total
DESCASO!
Estou cansado... cansado mesmo... e já não confio mais no Speedy. Eu
acabo "torcendo" pro negócio funcionar, enquanto deveria estar tranquilo
por ter um serviço de qualidade. É uma vergonha!
CUIDADO: Não assinem o Speedy pois o serviço de suporte e reparos da
Telefonica é um LIXO!!!
Garrett
MARCUS CHIADO
Allen Informática - Equipe de Infraestrutura
Analista de Suporte Técnico / Engenheiro de Sistemas
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Recebida em Thu 08 Feb 2001 - 15:12:46 BRST