garret
a reclamacao eh geral.
um amigo meu tinha o ajato, funcionou 15 dias, choveu, queimou .. enrolaram
tanto pra arrumar
que ele trocou pro speedy.
ta uma palhacada esses servicos...
inte
victor emm.
----- Original Message -----
From: <mgarrett_at_t...>
To: <canal3_at_egroups.com>
Sent: Friday, January 12, 2001 10:24 AM
Subject: [CANAL 3] [OFF-TOPIC] Speedy (descaso total!)
> Pessoal,
>
> É um absurdo o descaso da Telefonica! Cuidado!
>
> Meu acesso via Speedy parou de funcionar no dia 07 útlimo, quando
comuniquei a Telefonica do ocorrido. Aparentemente o modem digital do Speedy
queimou pois, quando ligado, todos os LEDs do mesmo permanecem em vermelho,
não acontecendo a sincronização de rede necessária.
>
> Eu fiz a solicitação no dia 07 e até agora não me atenderam! A cada
ligação efetuada pra lá eles me prometem o atendimento para o dia seguinte,
e "nada"... É um descaso total! É uma falta de respeito ao cliente!
>
> Estou com o s*** cheio, já desde a instalação! Quando eu instalei o Speedy
a Telefonica me deu um "chá de cadeira" de 4 semanas! Quatro semanas para
efetuarem a instalação!
>
> A minha maior vontade é cancelar o Speedy e assinar o Vírtua, uma vez que
já assino a NET (TV). Só não fiz isso ainda pois o serviço do Speedy (quando
funcionando) é excepcional!
>
> Desculpem o desabafo!
>
>
> Marcus
>
>
> "Clube Canal 3: Colecionando as velharias do século passado!"
>
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>
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>
Recebida em Fri 12 Jan 2001 - 05:34:54 BRST